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Slack是如何每个月获得超过1亿的网站访问量的?这是它的13个秘诀(上)

发布时间:2017-12-24浏览34次

原标题:Slack是如何每个月获得超过1亿的网站访问量的?这是它的13个秘诀(上)


Slack是如何每个月获得超过1亿的网站访问量的?这是它的13个秘诀(上)

编者按:Slack堪称史上增长最快的SaaS产品。仅用了5年左右的时间,Slack的估值就从0猛增至51亿美元,每日活跃用户数超过400万。如今,Slack每个月能够获得1亿的网站访问量。Slack究竟是如何取得如此骄人的成绩的呢?本文将详细分析Slack的13个流量获取秘诀,让你深入了解Slack是如何每个月获得1亿的网站访问量的。因文章较长,本文分为上/下两篇。

【秘诀1】这个口碑营销4步技巧在一天内帮助Slack带来了8000名新用户。

在探讨Slack的整体战略之前,我们首先看看它早期实现的惊人增长速度。


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(a16z 创始人 Marc Andreessen 2014年2月10发的一条推文)

Slack早期阶段的增长主要归功于口碑营销。实际上,即使是今天,口碑营销依然是Slack关注的重中之重。刚开始的时候,Slack所实现的惊人的口碑营销效果部分归功于Slack的非常有名气的创始人Steward Butterfield。在创办Slack之前,Butterfield是图片分享平台Flickr的创始人。正如大家所预料的那样,Butterfield充分利用了自己强大的人脉圈资源,包括那些媒体圈人士,他利用这些资源将Slack的品牌传播出去。事实证明,Slack早期的宣传效果非常好。在Slack推出后的第一天,就有8000人注册试用了,两周后,这个数字翻了一番。

但这并不意味着你不能复制Butterfield所采用的产品宣传方法以及通过获取用户反馈将产品打造成最好的产品的方法。Butterfield遵循的是下面这四个步骤:

步骤1:一旦你有了一个可行的产品,说服所有你认识的人去体验这款产品(当然是让他们免费体验),并搜集用户反馈。

正如Butterfield在一次采访中回忆的那样,在2013年5月Slack发布之前的几个月里,“我们恳求和劝诱其他公司的朋友们来试用这款产品,并为我们提供使用反馈,通过这种方式,我们成功说服六到十家公司试用我们的产品。”

Slack这么做的目的是在产品正式上市前解决产品中可能存在的任何问题,同时做一些产品宣传和曝光。此外,这种方式还让他们得到了来自Medium、Rdio、TGC和Cozy等平台的客户证言。

下面是2013年8月19日Slack网站的第一个版本,里面有来自Butterfield在其它公司的朋友们使用Slack后写的客户证言。

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步骤2:找到一个有助于你做产品宣传的有趣的“钩子”,然后确保它能够持续扩散。

仅仅通过利用Butterfield自己的名声,Slack已经能获得足够多的关注度了。除此之外,Slack还做了其它事情,它创造了一个有趣的“钩子”(如果你的公司没有像Butterfield这样的名人坐镇的话,这个“钩子”正是你需要关注的东西)。Slack的这个”钩子“就是:Slack是使命是“杀死电子邮件”。

基本上每个人都会觉得电子邮件是非常烦人的。因此,Slack通过将“杀死电子邮件”作为“钩子”能够更好地得到大家的关注。


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下面是Slack发布前一些媒体对Slack的报道文章的标题:

Flickr创始人打算用Slack杀死公司邮件(来自:CNET)

Flickr联合人想要替代办公司邮件(来自:BI)

Flickr联合创始人发布了邮件杀手Slack(来自:FC)

一旦你有了这个“钩子”之后,不要低估了传统媒体将其传播出去的力量。在你得到了媒体的报道后,不要认为就此万事大吉了,要重视媒体报道内容的分享和二次传播。

对此,Butterfield是这样说的:“在一次成功的媒体宣传中,仅仅让媒体发布文章仅占到其中的20%,其余的80%是读者发布有关这篇文章的评论或分享这篇文章。我自己几乎从来不逛新闻网站,因为网站上的新闻多得让人窒息。但是我会关注我的朋友们都在阅读和分享哪些文章。”

换句话说,不要让你的文章因为没有被大家重新分享而慢慢悲催地死亡。要在社交媒体、社区论坛和你从未想过地方来推广你的文章,从而获得更多的流量。

步骤3:邀请人们试用产品的预览版。

Slack最初在获得产品使用反馈和媒体闪电战方面大获成功。2013年8月,Slack允许用户申请试用Slack的预览版,在第一天就收到了8000人试用申请。两周后,这个数字几乎翻了一番。


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黄金建议:即使你的产品处于Beta阶段,也不要将产品称为Beta版。正如Butterfield所说,虽然预览版其实就是我们的Beta版本,但我们并不想称它为Beta版,因为如果你将其称为Beta版,这会让用户觉得这款产品是脆弱的或不可靠的。Slack将自己的这个版本命名为“预览版”。

要尽可能从预览产品阶段获取更可能多的价值。Butterfield表示:“从预览版试用用户那里获得反馈对发现在产品设计中被忽视的问题至关重要。” 换句话说,这是你获得产品试用反馈的机会,这样等到你的产品正式发布之后,才能让你的产品成为人们真正热爱的产品。

热爱你的产品的人越多,就会有越多的人主动帮你进行口碑传播,从而实现病毒式的口碑营销增长。

步骤4:正式发布你的产品。

在完成了产品测试阶段并设法做了一些产品宣传曝光后,接下来就要正式向公众发布你的产品了。Slack是在2014年2月发布预览版后6个月后发布的正式版本。


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Slack依然严重地依赖口碑营销和品牌建设来为他们的网站获取自然访客流量。

下面是Slack每月1.086亿的访客流量的来源渠道:

这是Slack面向公众的主要网站。你会发现,Slack的主要流量来源是直接来源,也就是说,在每月1.086亿的访客中,有91.35%是直接进入Slack网站的。考虑到Slack有400多万的日活用户,因此这些流量中的很大一部分是用户直接前往该网站登录应用。

这些直接流量中的很大一部分要归因于Slack从2012年12月至2014年2月期间努力实现的超强大的口碑营销。换句话说,由于很多人都知道Slack的名字,他们会直接在浏览器中输入Slack.com进入官网。

下面是一些为Slack带来最多流量的关键词:


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(Slack的推荐流量)

你从中发现了什么现象?在自然搜索流量排名前几位的关键词中,“Slack”这个字都在里面。其中排在第五的自然搜索关键词是Slack的日语。日本是Slack除美国之外的最大市场。见下图:


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(Slack流量的国家分布情况)

除了品牌关键词外,Slack的其它一些排名靠前的关键词通常与他们的产品功能直接相关,如团队沟通、即时消息等。

所有这些都要归因于Slack出色的口碑传播所带来的品牌知名度。正因如此,Slack无需投入很多精力在内容营销或SEO上,他们的品牌名称和产品已经为他们自动做了所有这些工作。

经验小结:Noah在推文中做了很好地阐述:市场营销的秘诀是打造一款优秀的产品。Slack并不是像大多数人想象的那样在一夜之间取得这样的成绩的。2012年12月,他们开始基于自己遇到的痛点开发了这款产品,并在2013年5月开始恳请朋友试用这款产品,2013年8月Slack发布了预览版,并于2014年2月正式推出了这款产品。经过14个月的努力,在Slack预览版发布后的一天时间内,Slack就获得了8000个有付费意愿的用户。

【秘诀2】这个60秒的YouTube产品视频带来了1500万浏览量。

下面是Slack在社交媒体上获得的流量的渠道分布图:


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总的来说,Slack每月能从社交媒体渠道获得超过80多万的访客,其中Facebook是主要的流量来源渠道,52.2%的社交媒体流量都来自于Facebook。尽管Slack在Facebook上积累了很多粉丝,但是它似乎只是把Facebook作为一种工具,用来把粉丝吸引到其他平台。

为什么这么说呢?首先,Slack的Facebook账号的封面图并不是用来推广Slack自己的,而是吸引用户关注他们的播客平台。


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他们在页面顶部的固定位置引导粉丝们去关注自己的其它联系方式,换句话说,Slack在努力将Facebook上的粉丝导入其它平台。


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YouTube是Slack的第二大社交媒体流量来源渠道,也是Slack用来获取客户的最重要的社交媒体渠道。YouTube每个月能为Slack带来将近155000个访问量。


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Slack的YouTube频道的内容主要分为三部分:Slack产品内容、使用教程和案例研究。

如果你根据受欢迎的程度对Slack视频进行分类,你会发现那些最受欢迎的视频是Slack的电视广告

将这些成功的电视广告重新发布到YouTube上取得了非常好的效果,这些电视广告在YouTube上的累计点击量已经超过1500万次。Slack知道如何让那些喜欢这些视频的人对Slack产生足够的兴趣从而点击Slack的网站:一个链接进入Slack官网的CTA按钮,但不提Slack究竟是做什么的。


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因为YouTube的用户群体非常广泛,其中的很多可能并不知道Slack是做什么的,因此这是一个让刺激大家的好奇心并吸引他们点击进入官网的好方法。如果他们在视频的CTA部分介绍了Slack是一款工作中的聊天应用软件,很有可能很多人就不会点进去了,因为他们认为这是一家与他们没什么关系的公司。

此外,这个独特的跟踪URL是Slack用来统计从这个视频广告带来的流量的。这个URL很容易记住,它是链接进Slack的官网首页的。Slack采用的是一种名为“好奇-鸿沟”的直接响应式营销策略,让电视观众停下他们正在做的事情,访问他们的网站,并在YouTube上获得更多点击。

最后,尽管Twitter带来的流量只占所有社交媒体平台带来的总流量的很小的一部分,但是Twitter实际上确是Slack最重要的社交媒体平台。

Slack的创始人兼CEO Stewart Butterfield曾这样说过:“我们严重依赖Twitter。即使一个人非常狂热的喜欢一款产品,实际上的口碑相传智能影响几个人。但是如果用户在Twitter上发推文称赞和主动宣传我们的产品,这条推文则可能会被上百人甚至上千人看到。”

换句话说,Twitter在Slack的病毒式的口碑营销中发挥了非常重要的作用。Slack在Twitter上开设的“爱心墙”就是一个很好的例证,用户可以在爱心墙上发推文表达他们对Slack的喜爱。


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Slack自己在Twitter上发的推文主要有三个目的:

(1)帮助Slack打造品牌意识并定义公司自己的品牌声音。

(2)帮助用户及时了解自己产品的各种变化和更新信息。

(3)Slack用来获取用户反馈并与用户交流的一个重要渠道。

Twitter是Slack用来与用户沟通的一个重要渠道,这个渠道对Slack意义重大。Slack主要主要Twitter平台来处理用户问题并搜集用户反馈。

如今,Slack的客服支持团队人员规模为18个人,其中有6个人专门负责全天候24小时在Twitter为用户提供客服支持。

Slack使用社交媒体的方法值得大家借鉴的地方在于:社交媒体不单单是一个你用来获得流量和点击的平台,它也是一个你可以用来更好地与客户建立联系、并且让你的品牌更容易被大家记住的一个平台。

经验小结:在利用社交媒体营销的时候,你需要专门针对每一个社交媒体平台制定不同的营销策略。Slack是这样利用社交媒体来营销的:

Facebook:在博客文章、播客、活动和粉丝可能会出现的任何地方来向他们更新状态。

YouTube:用专业的产品视频和直接响应式的CTA按钮来驱动用户获取。

Twitter:通过全天候24小时在Twitter为用户提供客服支持的方式驱动病毒式的口碑营销。

【秘诀3】:赞助你所在细分领域内的每一个播客,找到推广效果好的播客后,专注于赞助这类效果好的播客,放弃赞助那些效果不好的播客。

Slack对播客世界非常熟悉。在创建自己的播客之前,Slack赞助了很多播客。Slack的首任CMO Bill Macaitis 将播客作为公司即时营销的重点。

很快,Slack就赞助了10个面向不用观众的播客,其中包括Startup(面向创业者的播客)、Reply All(有关互联网的播客)和99% Invisible(一个设计播客)。


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这里的关键并不是要赞助那些有庞大的听众的播客(虽然这也会有帮助),而是要赞助那些拥有一些经常与播客主持人互动并且非常信任播客主持人的听众的播客。

除此之外,Slack自己也开设了两个非常独特的播客。其中一个就是名为 “The Slack Variety Pack”的播客。这个播客本身就非常不同寻常,播客内容是重新打包的商业建议,从而在海量的播客中发出了一个非常独特的声音。


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很显然,这个播客让听众产生了共鸣,因为在共15期的播客里,有将近200万听众听了这个播客。

不过,这里最重要的是Slack是如何利用播客有效地推销自己的产品的,而不会让听众感觉是在死推硬推强推。正如Macaitis所解释的那样,最好的播客不会“试图向你推销什么东西。”

看来Slack在利用播客推销时已经找到了合适的平衡点。下面是Slack采用的三种播客推销技巧:

(1)在每一期播客的开头都作一个简短的声明:这期播客内容是“由Slack提供给大家的”,并邀请听众访问Slack.com,“从而永久地改变你的工作生活”。

(2)在特定的播客故事最后加上一个不含销售色彩的CTA(例如,邀请人们分享他们自己的故事并@SlackHQ,他们分享的故事有机会在今后的播客上出现)。

(3)在每个播客的结尾,邀请听众分享他们的想法和反馈,并#SlackVarietyPack。

The Slack Variety Pack这个播客虽然不做了,但是Slack现在又开了一个新的播客,但使用的依然是上面这三个推广技巧。


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黄金建议:大多数做播客的公司只是单单将每一期播客节目的文字版整理出来。Slack做的工作远不止这些,它对每期播客的内容都会重新整理并制作成一篇Medium文章,发布在Medium平台上获得更多的二次曝光。每一篇中篇文章都以完整的嵌入式播客开头,并简短地提醒读者播客的存在。


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经验小结:找到你的潜在用户正在听的播客,看看你是否能成为这个播客的赞助商,因为Slack的用户群体非常广泛,所以他们赞助了很多不同类型的播客,来测试哪些播客的推广效果最好。这是一项前期投资,但当你找到那些推广效果好的播客时,你就可以只赞助这类有效果的播客,放弃赞助那些没有效果的播客。如果你想开设自己的播客,并想在播客上所有作为,那么一定要让你的播客与众不同,你需要有自己的独有特色。

【秘诀4】利用产品测评网站来提高具有竞争力的短尾关键词的排名 。

Slack还有另一个获得“自然流量”的策略,这个方法你也可以采用:它想办法让自己出现在一些产品评测和比较网站上。

这意味着,人们在搜索引擎中搜索更通用的产品搜索词仍然可以找到它们。

看下我在搜索引擎中搜索“团队协作软件”(team collaboration software)时会发生什么。很显然,在搜索结果最前面的Google“软件”栏中,Slack排在最前面。除此之外,其它三个排名最靠前的自然列表都是评论网站和比较性文章。


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黄金建议:如果Slack想要的话,他们可以通过写一篇有关最好的团队协作软件的深度对比指南来竞争这个关键词。然后,他们可以收集评论。你也可以用同样的方法来宣传你的SaaS产品。

但是要知道的是,想通过写一篇文章来在搜索结果排名上超过一些大的产品评测/对比/导航网站是非常困难的,因为这些网站上已经有了这么多用户生产的内容了。

幸运的是,Slack的排名足够靠前,任何点击下图中“PCMag"链接的用户都能看到有关Slack的产品介绍,所以Slack不需要采用上面的“黄金建议”。


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在上面列出的的所有产品评测类网站中,G2 Crowd是最有趣的一个。Slack在G2 Crowd上占据绝对主导地位。在平台上评测的10000个产品中,对Slack的评论数量最多,总共4043条评论。


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在G2 Crowd的众包‘Grid’中,Slack也是表现最佳的产品之一:


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我与G2 Crowd的联合创始人兼CEO Godard Abel取得了联系,以了解更多信息。当我问Godard为什么有4043人选择在G2 Crowd上评价Slack而不是在其它的产品评测平台上评价Slack时,Godard是这样说的:“我认为这是因为G2 Crowd已经成为了一个领先的ToB产品评测平台。我们已经成为用户评测领域的Glassdoor。我们刚获得来自Accel领投的一轮3000万美元的融资,而Accel也是Slack的领投方。”

正如Godard所解释的那样,在G2 Crowd上排名如此之高,这已经为Slack带来了巨大的回报:“在过去30天里,4542个访客浏览了Slack在G2 Crowd平台上的页面,留下了649条评论。浏览至评论的转化率高达15%,这是我们网站上评论转化率最高的产品。”

很显然,很多新访客都在查看之前的用户对Slack的正面评价,其中的有些人可能是Slack的现有客户,更多的都是Slack的潜在客户,他们在决定是否购买Slack之前,都来G2 Crowd看看其他用户对Slack的评价。可以肯定的是,在这些潜在用户在G2 Crowd上看到Slack好评如潮后,他们除了Slack很难会选择其他的产品了。

你怎么能保证人们在G2 Crowd和其它产品评测网站上评价你的产品呢?根据Godard的分享,用户之所以愿意在平台上留下对Slack的评价,主要是因为Slack有一款用户喜爱的漂亮应用,所以用户会自然而然地就想分享自己对Slack的喜爱和评论。这虽然很难复制,但确是每一家创业公司都需要努力达到的境地。Slack在易用性方面的评分高达惊人的9.2分。

正如Godard所说的那样,这很难复制。但是,要想在产品评测类网站上做宣传曝光,你首先需要注册那些与你的产品相关的排名靠前的产品评测网站,并将产品提交上去。否则,用户在哪里评价你的产品呢。如果不知道有哪些与你的产品相关的产品评测网站,用搜索引擎搜索即可。

如果你的产品是一款SaaS产品,那么你可以将产品提交到类似G2 Crowd、Capterra和GetApp这样的平台上。将产品提交到这类网站上之后,你可以为用户提供一些奖励,激励他们评论你们的产品。你可能需要做一些测试,看看哪个产品评测平台最适合你的产品,然后专注于这个平台。

激励用户在产品评测网站上评价你的产品的一个方式就是通过发送营销邮件,为参与评论的用户提供某种形式的奖励。G2 Crowd最开始的时候使用的是一个3步的电子邮件营销活动,为前10-20个评论的用户提供Amazon礼品卡作为奖励:

经验小结:将你的产品提交到尽可能多顶尖的产品评测网站上。然后通过邮件营销、弹窗CTA等方式告诉用户,只要在评测网站上留下有关自己产品的评价,就能得到相应的奖励。如果你的产品没有Slack那样的品牌知名度,无法在产品评测网站上获得很高的排名,这时该怎么办呢?那么就努力做好搜索引擎优化,在搜索引擎排名中提升自己的排名。

【秘诀5】通过战略性的产品集成的方式,每个月获得数十万独立访客。

下面让我们看看Slack的推荐流量来源渠道。推荐流量占Slack所有流量的3.34%,下面是Slack排名前五的推荐流量来源渠道:


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在所有这些推荐流量渠道中,排在第二和第三的渠道分别是:GitHub和Trello。正如我们在上文中分析过的,Slack集成了很多应用,其中两款应用就是GitHub和Trello。如果你点击上图中推荐页面的GitHub链接,会进入一个GitHub页面,页面中解释了Slack和GitHub是如何集成的。


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如果我点击Trello的链接,也会进入Trello网站上的一个类似的集成页面:


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咋看之下,从这两个推荐渠道来的流量并没有那么重要。毕竟,GitHub和Trello带来的推荐流量总和只占Slack所有推荐流量的9.84%,而所有推荐流量只占Slack总流量的3.34%。

但是尽管所占比例看起来很小,但是要知道的是,Slack每个月总访问量高达1.086亿,这么算来,即使占比非常小的推荐流量也是非常可观的。光GitHub每个月能够Slack带来的流量就高达20万次,而Trello每个月给Slack带来的流量也高达15万次。在不用投入什么资源的情况下就能获得这样的流量,这对于Slack而言不得不说是一件非常划得来的事情。

Slack并不是第一家利用产品集成实现快速增长的公司。产品集也是让YouTube取得如此巨大的成功的部分原因。2005年的时候,YouTube还是一家不知名的小公司,他们当时集成到MySpace里了,利用了MySpace当时拥有的2500万独立用户,这样就不用自己再去搞定这些用户了。


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从本质上讲,集成就是通过借助其它平台已经取得的成功来提升自己。Slack目前集成了超过1000款产品(其中231款产品是通过机器人应用集成的),这些集成产品也为Slack带来了很多流量和其它益处。

经验小结:找到你的客户已经在使用的产品或服务,并与这个产品或服务合作,或者将这个产品或服务集成到自己的产品中,从而充分利用他们已经取得的成功来为自己的网站带来新的客户。Slack通过与GitHub集成每个月获得20万访客,通过与Trello集成每个月获得15万访客。

【秘诀6】通过在Medium博客上发布这四类文章,每个月获得50万访问量。

在Slack的推荐流量来源渠道中,排在第四位的是来自Medium的推荐流量,Medium每个月都能为Slack网站带来76063个感兴趣的新访客。SlackHQ.com是Slack在内容平台Medium上开的博客。你会发现,这个博客的流量来源和官方网站的流量来源是非常不同的。排名第一的是直接流量(77.39%),排在第二的是搜索流量(11.45%)。

Slack在Medium上发布的文章内容主要分为四类:

(1)公司和产品信息更新

(2)产品使用教程和指南

(3)实用的职场技巧

(4)个人故事

这四类文章的组合帮助Slack:

(1)每个月带来70000+新访客。

(2)让现有用户及时了解产品进展,或者通过产品更新和改进信息来鼓励潜在客户使用产品。

(3)与读者建立联系(不管读者是不是自己的用户),通过自己独特的宣传方式来持续打造品牌。

这四类内容组合听起来像是一个完美的内容组合。下面让我们详细了解一下Slack在Medium上发布的这四类文章的相信信息。

第一种内容类型:公司和产品信息更新

如果你根据文章的内容参与度来看看Slack在Medium平台上效果最好的文章的话,你会发现排名前三的文章都属于这类内容。


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这类文章有三重作用,一是打造品牌,二是确保公司现有客户了解公司和产品有哪些改变,三是吸引潜在新客户。

请注意,Slack深深认识到了他们自己的品牌名称的重要性的,从上图中可以发现,效果排在第二和第三位的两篇文章标题都是以“Slack”这个词开头的。

和这些文章本身同样重要的是这些文章试图让读者采取的行动。Slack在Medium上发的大部分文章里的CTA按钮都是告诉读者,如果有问题或建议可以与他们联系。而且在CTA页面上都有一个Twitter链接。


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第二种内容类型:产品使用指南和教程

Slack使用这类文章来做搜索引擎优化,让更多的人通过搜索引擎找到他们在Medium上发布的文章。如果你看Slack的推荐流量来源渠道的话,你会发现第二大流量渠道来自于搜索,占11.45%。

如果你看看下面的自然搜索关键词时,你会发现这些关键词都是品牌词。


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最大的自然流量来源是“Slack博客”这个关键词,但是如果你进入Slack的官网主页的话,你会发现,Slack的博客链接位置其实并不显眼:


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这说明很大一部分用户是直接通过搜索“Slack博客”这样的关键词进入Slack在Medium上的博客页面的。

在上面排名前五的自然搜索关键词中,排在中间的三个关键词都是用户搜索的产品方面的问题,Slack知道搜索这些问题的人很多,所以在博客上专门写了这方面的文章。下面就是3个为Slack博客带来最多流量的几个特定的页面:

(1)Slack机器人教程:初学者的首个机器人使用指南。

(2)Slack会议:Slack高效的内会议。

(3)Slack状态:在Slack设置你的状态。

这类文章不仅能让更多的用户通过搜索引擎进入Slack在Medium上的内容页面,同时还让Slack以一种更明智的方式为用户提供更多产品信息,而不是仅仅通过将用户引入无聊的“帮助”页面。

第三/四种内容类型:实用职场技巧和个人故事

这两种内类型是让Slack在Medium平台上如此受欢迎的非常重要的原因。


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(SlackHQ的推荐流量)

在Slack的Medium博客所有推荐流量中,有超过50%的推荐流量来自Medium自己,因为Slack在Medium上有强大的影响力,拥有超过12.5万名关注者,并且排在Medium品牌页面的第一位。如下图所示:


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上面这个Medium品牌页面带来的推荐流量占了Slack博客所有推荐流量的7.27%,但是占了博客所有推荐流量最高的那47.54%是来自哪里呢?答案是:Medium首页上的“Medium上最受欢迎的文章”版块和“Medium每日精选”邮件。

通过真正找到符合自己的品牌发声方式并挖掘利用那些在Medium上受欢迎的个人和现实生活方面的文章,Slack的文章经常出现在“Medium上最受欢迎的文章”的版块中,也会经常出现在“Medium每日精选”邮件里,这些邮件是Medium发送给订阅用户的。

怎么做才能实现与Slack同样的效果呢?在Medium上获得一定的粉丝,多发表一些Medium的算法喜欢的文章,以及高阅读量、高推荐量、高评论数的文章。当你真正撰写出优质的内容,并且主要生产上面这四种类型的文章时,你就能做到Slack那样。

还有一点需要注意的是,Slack只在Medium这一个平台上开了一个博客,在其它地方都没有,包括自己的官网上都没有博客。越来越多的公司都在采用这种方法,他们发现Medium是一个可以帮他们接触到全新的潜在受众的平台。

经验小结:在公司博客中主要写下面这四类文章:公司和产品信息更新、产品使用教程和指南、实用的职场技巧和个人故事。给文章取一个有助于品牌传播的有趣标题,不要将公司所有的产品更新信息只放在公司网站的咨询页面中,要通过各种渠道传播出去。

【秘诀7】将Medium博客与公司的其它社交媒体账号进行关联,这能帮你在短时间内在Medium上获得大量粉丝。

Slack之所以在Medium上做得这么成功,部分原因在于Slack一开始就在Medium上有大量的粉丝了。Slack 2014年8月在Medium上发表了第一篇文章,这篇文章的标题为《高效利用Slack的11个使用技巧》,这篇文章被推荐了1024次。

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第一篇文章就获得这么高的粉丝参与度,Slack是如何做到的呢?这主要得益于让Medium成为一个很棒的营销工具的一个功能:它允许你将自己其它平台上粉丝导过来。换句话说,如果你通过Twitter或Facebook注册Medium,Medium会把你在Facebook/Twitter平台上的那些已经有Medium账户的粉丝自动导过来。

正如你在上文中有关社交媒体分析部分中看到的那样,Twitter在Slack取得的很多成功和客户互动方面发挥着至关重要的作用。所以,Slack很有可能是用Twitter账号注册的Medium,从而将自己Twitter上的粉丝都导到Medium上了,所以Slack很快就在Medium上有了10万粉丝。

你可以在Medium Publication的设置中来关联你的Twitter用户名,如下图所示:


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收获的启示:如果你想在Medium平台开一个博客,确保这个博客是与你公司的Twitter或Facebook账号关联的。这能帮你快速增长在Medium上的粉丝数,同时为你的网站带来推荐流量(Slack通过这个方法让它在Medium上发的第一篇文章就得到超过1000个人推荐)。

原文链接:https://sumo.com/stories/slack-marketing?utm_campaign=Submission&utm_medium=Community&utm_source=GrowthHackers.com

编译组出品。编辑:郝鹏程。 
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